Guthaben erscheint nicht auf der Switch

[mcskyscraper]

Hallo,

ich weiß nicht, ob es dieses Thema schon mal gab, ich habe jedenfalls nichts gefunden.
Mein Sohn (10) spielt gerne Rocket League auf der Switch und möchte sein Spiel mit ein paar Credits aufmöbeln. Also habe ich auf mein Nintendo Account, welches mit seiner Switch verknüpft ist, 25 € geladen. Dieses Guthaben wird mir auch am PC angezeigt, aber leider nicht auf seiner Switch. Muss man das noch irgendwie übertragen, und wenn ja, wie?
Selbst wenn ich am PC etwas im eShop kaufen möchte, kommt eine Fehlermeldung mit dem Verweis, ich soll auf der Switch fortfahren...
Vielen Dank vorab für Antworten und Lösungen.

VG Tom

[Karltoffel]

Ich würde erst einmal schauen, ob es in beiden Fällen wirklich derselbe Nintendo-Account ist. Auf der Switch dazu links oben auf das Profilbild, dann Nutzereinstellungen -> Account/Kontoinformationen überprüfen.
Eventuell gibt es ein eigenen Zweit-Account fürs Kind.

Wenn es identisch ist, würde ich mich direkt an Nintendo wenden. Siehe Nintendo.de.

[mcskyscraper]

Vielen Dank für die Antwort.
Mein Sohn ist Mitglied der Familiengruppe in meinem Account. Es ist also derselbe Account, oder zählt das dann schon als Zweit-Account? Ich sehe dort keine Möglichkeit, Guthaben auf Mitglieder der Familiengruppe zu laden oder zu übertragen...

[Tiago]

Die Einkäufe und das Guthaben sollten nicht über eine Familiengruppe weitergegeben werden. Meines Wissens nach wird nur das Switch Online Abo weitergegeben.

[urmel64]

Das wäre auch extrem kritisch für diejenigen, die sich nach Einführung des Familienaccountes zu 5er Gruppen zusammengetan haben, um Geld zu sparen.
Einer lädt auf und die anderen Verjuxen es :-)