E-Plus/ Jamba abzocke oder was?

[gaming 24:7]

Hi,
also von meinem Eplus-Prepaidkonto fehlten auf einmal 5 euro.
Ich wusste nicht wo die auf einmal hin waren, aber sie fehlten.
Und 5 euro ist für mich viel geld.

deswegen hab ich Eplus auch mal eine Emial geschrieben.
Folgendes kan als Antwort:

"vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie von Ihnen gewünscht, haben wir Ihre Verbindungsdaten geprüft. Mit unserem SMS-Premium-Dienst können Sie Logos, Klingeltöne, Infodienste bzw. Abos per Kurzwahl bei einem Content- oder Informations-Provider
bestellen. Daraufhin erhalten Sie von diesem Anbieter eine oder mehrere SMS. Am 28. Februar 2006 erhielten
Sie eine Premium-SMS, diese wurde mit EUR 4,99 berechnet. Um den Dienst zu löschen, wenden Sie sich bitte
direkt an den zuständigen Provider.

Da Sie keine vollständige Speicherung der Verbindungsdaten gewünscht haben, ist die Ermittlung des
Absenders 87xxx nicht möglich. Wenn Sie die vollständige Speicherung wünschen, eine kurze Mitteilung
genügt.

Sollten noch Fragen offen sein, können Sie auch telefonisch unter der E-Plus Nummer 1150
unsere Kundenbetreuung erreichen, für ein Fax nutzen Sie bitte unseren Anschluss 0331-7 00 31 30
oder schicken Sie uns einen Brief an das Postfach der E-Plus Service GmbH & Co. KG in 14425 Potsdam.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr E-Plus Team"

soweit so gut.
weiter geholfen haben sie mir nicht.
Ziehen die mir nun jeden monat geld ab, oder was?

was soll das? habt ihr auch ähnliche Fälle erlebt?

ich glaub ich ruf mal da an und frag mal was das soll.

[dx1]

Musst halt mal überlegen, was Du da gemacht hast, vielleicht irgendwas runtergeladen? Wenn Du dabei ein Abo abgeschlossen hast, wird das in bestimmten Abständen natürlich wieder und wieder berechnet.

EDIT: Threadtitel wurde angepasst...

[gaming 24:7]

achso.
Ok, ich persönlich hab kein Abo abgeschlossen.
Aber meine schwester könnte das natürlich gemacht haben.

Aber was soll das?

Wie soll ich das kündigen. Und die können mir doch wohl kein Geld für nichts abziehen.
Was bekomm ich denn? gar nichts.

[gogan]

Kann dir leider nicht sagen wie man das kündigen kann, aber ein Arbeitskolleg hatte das gleiche Problem. Er wollte nur ein Klingelton von Jamba wars glaube ich, allerdings hat er mit der Bestellung automatisch ein ABO abgeschlossen.

Sehr schön zu lesen in den täglich wiederkehrenden, unglaublich nervtötenden Klingelton-Werbungen. Steht unten ganz Kleingedruckt.

Meiner Meinung nach sollte man diese Anbieter verklagen und die Werbungen verbieten lasse.
Hier wird vorallem bei Kindern abgezockt, den das ist wohl die Hauptzielgruppe. Da hat Tokio-Hotel Billy ne neue Frisur und schon auktualisieren die kleinen ihr Handybild.

Warum unternimmt eigentlich niemand etwas gegen diese Invasion???

[Stylus01]

Die von Jamba haben sowieso nen Knall. Es gibt jetzt sogar Jamba TV. Das heisst 24 Stunden und 7 Tage die Woche Klingeltonwerbung. ^^

Ein gutes Mittel zur absoluten Verblödung!

[gaming 24:7]

Ok, ich bin mir nun zu 100% sicher dass weder ich noch meine schwester je ein Jamba-Abo abgeschlossen haben.
Trotzdem hab ich zur sicherheit mal gekündigt (SMS an 33333).
und prompt haben sie mir wieder 5 euro abgezogen. jetzt reicht es mir.

[Yuriam]

Original von Stylus01
Die von Jamba haben sowieso nen Knall. Es gibt jetzt sogar Jamba TV. Das heisst 24 Stunden und 7 Tage die Woche Klingeltonwerbung. ^^

Ein gutes Mittel zur absoluten Verblödung!

Den gibts aber schon länger ... habs irgendwo zwischen Sender 100 und 500 verbannt ... weit weg von meinen Lieblingssendern

[gaming 24:7]

das kann ja wohl nicht sein.ich hab jetzt auch mal jamba geschrieben.
aber ich erwarte nicht, dass die zurückschreiben.

Innerhalb der letzten 3 tage haben sie mir also 10 euro abgezogen.
Ohne jegliche Gegenleistung. DAS nennt man wohl Abzocke oder Betrug, oder?

[Atomspion69]

Original von gaming 24:7
Ok, ich bin mir nun zu 100% sicher dass weder ich noch meine schwester je ein Jamba-Abo abgeschlossen haben.
Trotzdem hab ich zur sicherheit mal gekündigt (SMS an 33333).
und prompt haben sie mir wieder 5 euro abgezogen. jetzt reicht es mir.

Wie alt ist deine Schwester? Ist sie minderjährig? Eventuell könnte man dadurch das Geld zurücbekommen, da minderjährige nur bedingt geschäftsfähig sind und sowieso dein Einverständnis brauchen, wenn sie etwas mit deinem Handy bestellt.

[dx1]

Es sei denn der "Taschengeldpragraph" greift.

Das Problem bei Jamba sind die Beträge - die sind einfach zu gering, als dass eine Klage eines Einzelnen lohnen würde. Sollten sich mal alle Geschädigten zu einer Sammelklage entschließen.

Ich mach da aber nicht mit, habe nur ein C55.