Wie stark darf das Display wackeln?

[Reg_Ina]

Ich brauche mal eure Hilfe...

Ich habe mir im Februar 2012 den 3DS bei Amazon gekauft. Seit heute wackelt das Display stärker, als es mir sonst immer aufgefallen war. Zur Sicherheit habe ich gerade Amazon schonmal eine E-Mail gesendet. Ich hatte ja schon den ein oder andere DS, aber so stark wackelte noch nie ein Display. Sobald man den 3DS aufgeklappt in den Händen hält, kann man mit dem Display schon leicht klappern...

Hat jemand Erfahrung mit einer Reklamation bei Amazon?

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen...

[Serocool]

Beschreib ma das klappern.

[Reg_Ina]

Beschreib ma das klappern.

Gar nicht so einfach.

Ich versuch's mal: Wenn ich den 3DS in den Händen halte - aufgeklappt - dann kann ich den Display ohne große Kraft hoch und runter wackeln lassen. Den Display kann man also auch ca. 0,5cm anheben.

[rowdy007]

is mir auch schon aufgefallen das der Display n bissl wackelt..hätte Nintendo ein bisschen besser verarbeiten können.

[Gregor]

is mir auch schon aufgefallen das der Display n bissl wackelt..hätte Nintendo ein bisschen besser verarbeiten können.

Mit mittelmäßiger Verarbeitung hat das weniger zu tun. Vielmehr wollte Nintendo damit sicherstellen, dass ein Bruch nicht mehr so leicht möglich ist wie beim Nintendo DS - auch wenn ich in der Hinsicht nie irgendwelche Probleme hatte.

Es scheint aber durchaus Unterschiede bei der Toleranzgrenze des Bildschirms zu geben. Mein 3DS hat ebenfalls relativ viel Spiel und wackelt teilweise "erheblich". Bei anderen Geräten fällt das wohl nicht ganz so stark aus. So lange der 3D-Effekt durch die starke Perspektivänderung beim Daddeln aber nicht verloren geht, dürfte noch alles im Rahmen sein.

[Reg_Ina]

Das Problem ist nur: Woran erkenne ich, ob mein Wackeln "normal" ist, oder ob ich den 3DS an Amazon zurückschicken kann?!

Habe schon mit Amazon Kontakt aufgenommen und die meinten, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann. Das wäre für mich der Horror, da ich ich den DS jeden Tag benutze!!! Zumal dann wäre es schwachsinnig, wenn der neue 3DS genau so wackelt... :/

Wie schaut's denn bei den anderen aus? :(

[Gregor]

Die Antworten auf folgende Fragen könnte uns bei der Einschätzung helfen:

• Wackelt der Bildschirm nur nach vorne und hinten, oder auch seitlich?
• Wie stark (evtl. sogar Angabe in cm) neigt sich der Bildschirm?
• Kannst du seltsame (knarzende, kratzende o.Ä.) Geräusche hören?
• Wackelt der Bilschirm auch im geschlossenen Zustand des 3DS?

[Rixas]

Mit mittelmäßiger Verarbeitung hat das weniger zu tun. Vielmehr wollte Nintendo damit sicherstellen, dass ein Bruch nicht mehr so leicht möglich ist wie beim Nintendo DS - auch wenn ich in der Hinsicht nie irgendwelche Probleme hatte.

Das glaube ich eher weniger, bei meinem 3DS wackelt gar nichts. Habe ihn aber auch erst Ende November (Zelda Bundle) gekauft.

Ob dieses klappern so normal ist glaube ich kann Amazon nicht beantworten, eher Nintendo.
Würde an deiner stelle auch Nintendo mal anschreiben, zwar bist du schon über der Herstellergarantie (1 Jahr) aber Nintendo nimmt es da meistens nicht sehr genau. ^^

[Mazzle]

Es wackelt bei meinem GBASP, bei meinem Ur-DS und meinem 3DS.
ich gehe davon aus, das dies normal ist und man somit gewissen Kräfte vom Scharnier nehmen möchte, indem man dem teil ein bisschen Spiel lässt.

[Reg_Ina]

Die Antworten auf folgende Fragen könnte uns bei der Einschätzung helfen:

• Wackelt der Bildschirm nur nach vorne und hinten, oder auch seitlich?
• Wie stark (evtl. sogar Angabe in cm) neigt sich der Bildschirm?
• Kannst du seltsame (knarzende, kratzende o.Ä.) Geräusche hören?
• Wackelt der Bilschirm auch im geschlossenen Zustand des 3DS?

Zu 1) Nur nach vorne und hinten.
Zu 2) Ca. 0,5 cm
Zu 3) Nein!
Zu 4) Nein..