Neuer 3DS XL First Setup Fehler

[splincore]

Guten Abend zusammen,

ich habe mir vor einer Stunde bei Saturn einen neuen 3DS XL im Bundle mit Super Mario 3D Land gekauft. (also der weiße)
Jetzt hab ich ihn natürlich sofort ausgepackt und gestarted, (mit angeschlossenen Ladekabel) wie in der Anleitung beschrieben.

Doch als der Bildschrim zur Sprachauswahl kam, fingen die Probleme an. Ich wollte mit dem stylus-pen die Sprache auswählen, doch der Touchscreen funktionierte nicht. Als ich dann zu den linken Pfeiltasten griff reagierten diese auch nicht. Die rechts angeordneten a,b,x,y Tasten reagieren auch nicht. Jetzt stecke ich in der Sprachauswahl fest. Wenn ich den Homebutton drücker, welcher als einziger Reaktion zeigt, kommt ein Sperrsymbol auf den Bildschirm, der mir sagt, dass ich noch nicht ins Home-Menü komme, was verständlich ist.

Kennt jemand dieses Problem? Ist das ein Systemfehler oder ist die Hardware defekt?
Ich habe auch schon in sämtlichen anderen Foren nachgeschaut und auch gegooglet, aber anscheinend niemand wurde bis jetzt mit diesem Fehler konfrontiert. Notfalls tausche ich ihn Morgen um.

Beste Grüße,
splincore

[Tiago]

Ganz klar umtauschen. Was soll daran normal sein, wenn du zu einer Eingabe aufgefordert wirst und keine Eingabemethode funktioniert?

[splincore]

Ok, danke. Hätte ja sein können, dass dies ein Bug etc. ist, der sich beheben lässt. Das komische ist ja, dass er auf die Home Taste reagiert, jedoch auf die anderen nicht, aber egal, werde ihn morgen umtauschen.

[Tiago]

Also wie gesagt ich hab keinerlei Probleme in der Richtung gehabt und gerade die Einrichtung einer Nintendo Konsole sollte doch ziemlich narrensicher sein Wenn da die Knöpfe nicht reagieren MUSS es eigentlich ein Hardwarefehler sein.

[Foker2000]

ich find es aber komisch, dass nur die HOME taste geht, und alles andere nicht. ich würde sagen, ein TOTALER produktionsfehler.

[splincore]

Ok, habe ihn umgetauscht, jetzt funktioniert alles perfekt, die bei Saturn haben das auch noch nie gesehen.