Guthaben per eShop Card - Fehler-Code: 011-3107

[Klingenbart]

Hi Leute,

ich habe mir gestern für meinen 3DS XL eine eShop Card im Laden für 25 € gekauft.

Die Karte wurde laut Verkäufer und Kassenbeleg auch aktiviert. Als ich aber den Silberstreifen entfernt hatte und den Code eingeben habe kam immer folgende Fehlermeldung:

"Fehler-Code: 011-3107
Der Code konnte nicht erkannt werden. Möglicherweise ist er abgelaufen"

Verschrieben hab ich mich nicht (da kam eine andere Meldung)...


Was bedeutet dieser Fehler und wie kann das sein? Alternativ zur Codeeingabe gibts hier ja die Option eines QR-Codes, aber da ist nirgends einer auf der Karte oder dem Beleg...

Habe mir per Code schon Mario 3D Land heruntergeladen, da gabs noch keine Probleme.


Danke schonmal!

[Tropicallo]

Schreib mal eine nette E-Mail an info@nintendo.de und schildere dort dein Problem.

Ich hatte schon mal das selbe Problem (aber leicht anderer Fehlercode) und hab dann von dort neue Codes im selben Wert bekommen.

[Klingenbart]

Ja , hatte ich eh schon, danke

Ham die damals gesagt, woran das lag?

[Tropicallo]

Mir wurde nur mitgeteilt, dass es bekannt ist, dass es derzeit vereinzelt Probleme mit e-Shop Karten gibt.

Bei mir war es übrigens auch eine Karte mit Wert 25,00 €.

[susiana25]

Nein, sorry, habe so einen Fehler noch nie gesehen. Aber genau das ist der Grund warum ich solche e-Shop Karten nur alc Code online kaufen würde.
Meistens gibts einen netten Live Support und man kann die Sache vom PC aus klären. Zumindest ist das bei www.wiipoints.de so. Bieten 1A Service was das angeht und löst einige Probleme stressfrei.

Lass mich raten, du musstest zurück zum Laden latschen?

[Anonym_201006]

Wow ich habe grade auch das Problem mit einer 25€ Karte. Hoffentlich schicken die mir bald eine Antwort.

[DoonPedroo]

Wenn du keine Probleme haben möchtest kauf die E-Shop Karten lieber in einem Geschäft. Ist sichirer und gibts mitlerweile in fast jedem Geschäft (Z.b Rewe). Zudem ist billiger, also wenn die Karte ne 25Euro hat dann kostet die auch nur 25Euro und nie wie bei Online Shops meist nen Euro teuerer. Aber wenn du kein Geschäft in der nähe hast der so was anbietet oder änliches hasst dann kanns du hier (https://www.paypal-gifts.com/de/mark...hop-cards.html) zugreifen kostet genau so wie im Geschäft also ohne Aufpreis und dazu noch sicher. Einzige vorraussetzung ist Paypal Account.