Wii U Trotz schließung des Sitzes in Großostheim einsenden?

[Mono98]

Hallo.

Erstmal sorry, das Topic passt hier nicht wirklich rein, aber in die Software Section schon gar nicht :/

Wie einige vielleicht mitbekommen haben, hat meine Wii U einen komischen Defekt. (Kann man hier nachlesen wenn man will..) Deswegen würd ich sie gerne einsenden. Auf der Supportseite steht:

2. Der Reparaturservice befindet sich in

Deutschland

. Füllen Sie unseren Service-Auftrag aus und legen Sie ihn Ihrer Einsendung bei. Wir empfehlen Ihnen eine Kopie für Ihre Unterlagen anzufertigen.

. Der Reperaturservice ist, wenn ich das richtig verstanden habe, in Großostheim, richtig? Die Niederlassung wird ja bald geschlossen deswegen wollte ich fragen, ob das noch Sinn macht meine U einzuschicken.

Außerdem habe ich noch einige Fragen zum Reperaturservice allgemein:

1) Wird er etwas kosten?
2) Muss ich das Gamepad mit einsenden?
3) Wenn ich die Konsole in die Originalverpackung verpacke, bekomme ich diese Wieder?
4) Soll ich die OVP beschriften?
5) Muss ich die Versandkosten (Von Nintendo zu mir nach Hause) übernehemen?

Danke schonmal im Vorraus,
-Monochan :3

[rowdy007]

Wii U Trotz schließung des Sitzes in Großostheim einsenden?

Warum nicht. Der Sitz wird lediglich nach Frankfurt verlagert. Solange sie sagen man soll es nach Großostheim schicken..ist der rest ihre Sache.

Weil ich aber sehe, dass du Österreicher bist.

Befindet sich Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands, prüfen Sie bitte hier, ob ein Service Center in Ihrem Heimatland vorhanden ist.

https://www.nintendo.de/Kundenservic...er-314946.html

1) Wird er etwas kosten?

Ist es ein Garantiefall > Nein
Ist es kein Garantiefall > Ja

2) Muss ich das Gamepad mit einsenden?

Schritt-für-Schritt zur Einsendung

1.Senden Sie uns nur Produkte ein, für die eine Überprüfung erforderlich ist.

3) Wenn ich die Konsole in die Originalverpackung verpacke, bekomme ich diese Wieder?

3. Verpacken Sie das Produkt stabil und ausreichend geschützt, z. B. in der Originalverpackung.

4) Soll ich die OVP beschriften?

Ich würds nicht machen.

5) Muss ich die Versandkosten (Von Nintendo zu mir nach Hause) übernehemen?

Ist es ein Garantiefall > Nein
Ist es kein Garantiefall > Ja

Bitte beachten Sie, dass bei kostenpflichtigen Reparaturen für die Rücksendung zusätzlich eine Versandkostenpauschale von 3,50 EUR berechnet wird.

Reperaturpreisliste

[Mono98]

Ja und bekomm ich die OVP wieder?

[rowdy007]

Ja und bekomm ich die OVP wieder?

Ich hab meine Wii damals in den Saturn gebracht (wo ich sie gekauft hatte) und die haben die für mich eingeschickt. Die OVP bekommt du wieder.

[Mono98]

Oki danke...

[Mono98]

Um nochmal zur Hauptfrage zurückzukehren: Macht es noch Sinn die Konsole einzuschicken? Der Sitz schließt ja 2015 und bevor ich ohne WiiU dastehe will ich zur Sicherheit nochmal nachfragen..

[rowdy007]

KA wie lange die Post in Österreich braucht aber die Deutsche Post bekommt das hin bevor die Niederlassung schliesst.

[Mono98]

hm zudem ist mir aufgefallen, dass die Adresse des Reperaturdienstes eine andere ist. My bad, sorry^^ dann danke für die ganzen Antworten (die irgendwie alle obvious waren ...)

Mono-chan ^o^