Launch Wii U Laufwerk spackt rum

[TomClancy]

hey forum,
bräuchte auch mal eure hilfe
meine launch wii u fängt langsam an den geist aufzugeben.
zum problem:
laufwerk erkennt die wii u games nicht mehr...oder besser gesagt, erst nach mehreren disc rein - disc raus versuchen hab ich mk8 zum laufen gebracht.
bei dem laufwerk icon auf dem gamepad,wird mir bei wii u games eine disc mit fragezeichen und dem titel "ungültige disc" angezeigt, anstelle des spielenamens und icon.
hab pikmin 3 gestern drei mal rein geschmissen...ungültige disc.
bayo 2 drei mal probiert...ungültige disc.
also mal nen wii spiel geschnappt und galaxy 2 getestet...beim ersten versuch erkannt,das es sich um nen wii game handelt.
reinigungs cd mit "pinselchen" an der unterseite hab ich schon versucht...keine besserung.

und nun zu dem was es kompliziert macht:
nintendo gibt ein jahr garantie.
media markt gibt die gesetzlich vorgeschriebenen 2 jahre gewährleistung.
konsole besitze ich seit dem 30.11.2012.
habe also noch 2 wochen gewährleistung.
an wen muss ich mich wenden,nintendo oder media markt ?
der media markt wird auch nicht mehr machen,als das ding nintendo zu schicken.
habt ihr erfahrungen mit dem nintendo support ?
snes,n64 und cube laufen heut noch wie ne eins...hab den nie gebraucht.
die wii u hats nichtmal bis zum smash release geschafft
china foxconn halt.

danke für das tolle "account system" nintendo.
find ich grade wieder richtig geil das meine nnid an die konsole gebunden ist
aber hab letztens etwas mit sd card und datenübertragung von wii u zu wii u im menü gefunden...mit etwas pech werde ich das wohl bald mal ausprobieren müssen.


ich dank euch.

[Shoashi]

klingt fast so als ob der laser im eimer wäre. (nein, kenn mich nicht wirklich aus)
ich würd die konsole auf jeden fall zum media markt bringen.

[1UP-Maschine]

Media Markt. Oder Nintendo, dann aber kostenpflichtig und selbst versendet, geht aber auch schneller.

Zur Sicherheit würde ich beim Reperaturschalter auch noch ganz dezent darauf hinweisen, dass sie, falls sie dir ein Ersatzgerät zuschicken, auf jeden Fall die Daten übertragen sollen. Nintendo macht das auf jeden Fall, Media Markt lässt das gerne unter den Tisch fallen. Glaub' mir, ich spreche aus Erfahrung.

[Balki]

Direkt bei Nintendo melden halte ich auch für die beste Lösung (mit Rechnung/Kaufbeleg). Aber selbst, wenn du von dir aus 'ne neue besorgst, deine Spiele wirst du wieder bekommen. Aber auch hierzu musst du dich bei Nintendo melden.

[...] Media Markt lässt das gerne unter den Tisch fallen. Glaub' mir, ich spreche aus Erfahrung.

Spätestens dann ist die Konsole auch tatsächlich defekt...

[*jaspis*]

Nintendo schicken, innerhalb von 2j. wird dir meist nix berechnet, spreche da aus erfahrung

Porto zahlt auch Nintendo, einfach bei der Post angeben, das der Empfänger zahlt. Hatte ich auch immer so gemacht.

Das hier ausfüllen und mitschicken

https://www.nintendo.de/Kundenservic...ag-806245.html

[Semako]

ICh würd auch direkt zu Nintendo einschciken, da geht es auf jeden Fall schneller. Die großen Elktronikmärkte sammeln meist bei sich einige defekte Geräte und schicken diese dann gemeinsam raus, was in der Regel natürlich länger dauert, als wenn du selbst die Konsole zu Nintendo schickst.
Mit Gewährleistung ist da nix mehr denke ich. Du müsstest beweisen, dass das Geröt von Anfang an fehlerhaft war, was sehr schwierig bzw. unmöglich ist. Du musst also auf die Kulanz von Nintendo hoffen oder eben blechen

[TomClancy]

ich danke euch jungs.
hatte sie im media markt abgegeben und die haben sie an nintendo geschickt.
ging super schnell und auf kulanz von seiten nintendo.
was genau gemacht wurde wusste auch der media markt nicht.
steht nur: garantiefall anerkannt
konnte sie pünktlich zum smash bros release am donnerstag im mm abholen und hab gleich noch das spiel, gc adapter, gc controller, pro controller und 2 amiibos mitgenommen.
werde die figuren aber eingepackt lassen.

[Semako]

Warum wirst du die Amiiibos nicht auspacken?^^

[TomClancy]

hab sie wie sie sind verpackt ins regal gestellt.
ich sehe keinen spielerischen nutzen in den amiibos.
also bleibt mario und yoshi eingepackt und dient zur dekoration.
hab noch nen ausgepackten samus hier um das nfc gedöns und die smash integration mal zu testen,weil die dinger in der verpackung nicht funktionieren
aber die amiibos sind bis jetzt irgendwie sinnlos.
in meiner kindheit haben wir noch alle vorm snes und n64 für multiplayersessions gehockt.
in der heutigen zeit spielen die kinder mit/gegen ihre amiibos

[1UP-Maschine]

Uuuuund mein Laufwerk ist auch tot.

Naja, wenigstens kommen die nächsten Wochen keine Must-Haves, da kann ich's einigermaßen verkraften.

Hoffentlich hab' ich noch irgendwo 'nen Amazon-Beleg rumfliegen, wobei die glaub' ich eh keine Garantie geben...