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04.05.2017, 13:29 #21
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Hallo zusammen, ich hatte und hab dasselbe Problem. Breath of The Wild ein paar Minuten gespielt und die Akkuanzeige zeigt, dass der Akku leer sei. Da entlud sich das Gerät aber selbst in ausgeschaltetem Zustand extrem und lies sich auch nicht mehr anschalten. Ich hab die Konsole zum Nintendo Service geschickt. Zurück kam nach 10 Tagen ein Austauschgerät ohne Displayschutz (den hatte ich zuvor drauf) und ohne die von mir erspielten Spielstände (hab mich sehr geärgert, weil in den Servicehinweisen stand, dass man Spielstände etc zwischenspeichern soll, was nicht geht). Auf Monierung meinerseits sagte mir der Support das Nachsenden einer Displayschutzfolie und die Versandkostenerstattung zu.
Das Austauschgerät zeigt jetzt nach ca 100 min BotW Aktivität ebenfalls die komplette Akkuentladung. Geladen ist der Akku aber bereits nach 90 min, sodass ich davon ausgehe, dass nunmehr der Anzeigefehler bei dem Gerät vorliegt. Da ich ein erneutes Einsenden der Konsole erwog, aber vermeiden wollte, ass wieder alle Speicherstände weg sind, fragte ich bei Nintendo an, ob die Techniker für mich die Spielstände sichern könnten. Die Antwort per Mail lautete "Leider ist bisher die Datensicherung bei der Nintendo Switch nur den Technikern vorbehalten. Jedoch ist die Sicherung der Daten immer abhängig von der Art des Defektes der Konsole. Es tut mir leid, Ihnen an dieser Stelle keine positivere Auskunft geben zu können."
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04.05.2017, 13:41 #22
Verstehe das mit dem Spielstandverlust nicht. Gab es hier im Forum nicht auch Leute, die geschrieben hatten, dass ihre Spielstände auf die 2. Konsole übertragen wurden? Das wäre für mich ein K.O.-Kriterium jemals meine vollständige Konsole zu Nintendo zu schicken.
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04.05.2017, 13:46 #23
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Genau deswegen schicke ich meine auch noch nicht ein, obwohl viele behauptet haben dass die Daten gesichert werden.
Warte und hoffe immer noch auf einen Cloud Speicher.
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05.05.2017, 19:47 #24
Hiho,
habe auch das Problem mit dem Akku. Ich verliere in Zelda und Mario Kart nach 10 Minuten zwischen 14-16 % Akku, nach 50-60 Minuten ist die Anzeige bei 1%. Ab 1 % hält meine Switch noch gut 2 Stunden durch bis Sie ganz ausgeht.
Der Support sagt, der Fehler sei bisher nicht zu erklären und man leite die Meldung weiter.
Ich habe das Akku Problem definitiv erst seid dem neusten Update.
Ich habe den Akku nun ganz entladen und hoffe er Kalibriert sich neu beim aufladen. Sollte das nicht der Fall sein, werde ich meine Konsole einschicken.
[Update]
Der Akku geht nun ein tick langsamer leer. Der Mist mit 1 % ist noch immer Präsent.Geändert von Ewigkeit (05.05.2017 um 21:02 Uhr)
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06.05.2017, 11:33 #25
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Mal generell:
Wenn das Problem erst seit einem SW-Update besteht und sich auch eigentlich alle einig sind, dass es ein SW-Problem ist, was soll dann das Einschicken der Konsole bringen?
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06.05.2017, 11:38 #26
Ich denke gar nichts.
ich habe gestern meine Konsole noch zwei Mal komplett entladen, bis sie sich ausgeschaltet hat
Neu aufgeladen und heute ist das Akku Problem deutlich besser. Die Nintendo switch hält mit Anzeige jetzt ca 2 Stunden ich denke der Akku kalibriert sich mit aufladungs Prozessen selbst.
Man bekommt ein Austausch Gerät. Mit Glück binnen zwei Wochen. Man bekommt keine Garantie, dass das Problem nicht erneut entsteht.
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06.05.2017, 11:43 #27
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Zum Akku-Anzeigeproblem ein anderes Beispiel:
Ich habe für mein Huawei P9 ein SW-Update erhalten, welches die Batterieleistung verlängern soll.
Lasse ich das Teil normal über Nach liegen, verliert es 1%.
Versetze ich es in den Flugmodus (man hat mir gesagt aus- und morgens wieder einschalten verbrauche mehr Saft als dauerhaft Flugmodus) verliert es neuerdings 25% über Nacht.
Kurios oder?
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16.05.2017, 22:10 #28
Leider behebt auch die Version 2.3.0 das Problem nicht.
Wird wol doch auf nen austausch herauslaufen
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16.05.2017, 23:04 #29
Ich habe meine Konsole nun doch eingeschickt. Ich bin gespannt was getan wird.
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18.05.2017, 17:46 #30
Sooooooo meine Switch ist auf dem Rückweg. 4 Tage hat die Reparatur gedauert. Laut Nintendo war das Mobo defekt und wurde getauscht. Ich bin gespannt ob alles jetzt einwandfrei funzt, ich werde berichten.
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