Thema: Metroid: Samus Returns
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16.09.2017, 12:50 #401
Okay wenn ich mir das so durchlese muss ich mir die LE von XC2 wo anders besorgen. Ich bin schon sehr enttäuscht und kann nicht verstehen wie Amazon 30 Tacken mehr verlangen kann. Normalerweise haben die ja immer die selben Preise wie die anderen.
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16.09.2017, 12:53 #402
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Mir geht's nicht primär um die 30€. Das hat jeder bei Bestellung gewusst. Mir geht's darum, dass jeder nen anderen Preis bekommt.
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16.09.2017, 12:59 #403
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16.09.2017, 13:09 #404
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Da die Nachfrage danach immer noch recht groß ist, denken die sich, egal wenn jetzt viele stornieren, die Teile werden wir schon los für 99,99. Zumal es wohl nicht mehr günstiger zu bekommen ist, siehe Drittanbieter.
Da schließe ich mich an. Anscheinend scheint bei denen noch keiner mitbekommen zu haben, dass sie mit der Aktion die Kunden extrem vergraulen.
save mother earth & protect all creature
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16.09.2017, 13:11 #405
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Hab gerade ne Antwort ohne Textbaustein bekommen. Yay
Sehr geehrter Herr...,
es tut mir herzlich leid für die unangenehme Situation.
Wir möchten Ihnen einen effizienten und zufriedenstellenden Service bieten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diesen Vorfall nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen. Wir würden Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen.
(Hinweis: Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil, auch nicht an solchen bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de). Selbstverständlich steht Ihnen aber der Rechtsweg offen.)
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Gerade der letzte Absatz ist besonders toll und nur wenig subtil.
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16.09.2017, 13:17 #406
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Heißt dann wohl behalten, stornieren oder vor Gericht ziehen, da Schlichtung abgelehnt wird. Das nenn ich doch mal Kundenservice vom feinsten. Damit macht man sich richtig Freunde. Ich hoffe das Amazon bei den nächsten Aktion spürt, dass man so nicht mit seiner Kundschaft umgehen sollte. Aber ich befürchte, dass es immer noch genug gibt, die diese Aktion trotz allem akzeptieren.
Geändert von Leonardron (16.09.2017 um 13:22 Uhr)
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16.09.2017, 13:21 #407
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Heißt, dass ich alles storniert hab, noch 3 Artikel, die innerhalb der letzten 14 Tage kamen, wieder zurück gehen & ich mein Zeug in Zukunft woanders kaufe.
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16.09.2017, 14:26 #408
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tja warum se 30 euro mehr verlangen ist auch mir etwas seltsam.
das hatte ich ja schon geschrieben das 99 euro für mich sehr seltsam ist
aber nun darauf unbedingt pochen das man den anderen preis haben will ist naja!
warum naja? weil kein mitarbeiter den vorher zugesagt hat sonst würde es ja klappen.
das man nicht mehr bei amazon kauft glaub ich net.
das wird 2-3 wochen sein aber dann wieder zu amazon gehenGeändert von Liriel (16.09.2017 um 14:28 Uhr)
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16.09.2017, 14:41 #409
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Wenn du so inkonsequent bist, ist das deine Sache.
Immerhin zeigst du ja eine gewisse Konsequenz in deiner Weigerung, zur besseren Lesbarkeit, Satzzeichen zu verwenden.
Da Amazon weder der billigste, noch der beste Onlineshop ist und auch die Zuverlässigkeit, mit Verlaub, beschissen geworden ist, sehe ich da keinerlei Probleme.
Ich hab seit Monaten keinen Artikel zum "garantierten Lieferdatum" mehr bekommen. Die Kommunikation mit den Marketplace-Anbietern ist unterirdisch und der Umgang von Amazon damit ein Witz.
Mir ist relativ schnuppe, wie du das findest. Mir geht's, wie gesagt nicht um die 30€. Da scheiß ich drauf. In allererster Linie geht's mir um beschissenen Kundendienst und die Inkonsistenz in deren Preisgestaltung.
Auch wenn du's wieder nicht begreifen wirst: nicht die 30€ oder die vorhandene, oder nicht vorhandene Zusage ist das Problem, sondern der generelle Umgang.
Wenn ich schon online was kaufe, dann will ich dreimal klicken und Ruhe haben.
Wenn du darauf stehst, nach jedem Kauf 5x den Support zu blockieren, um 3€ zu sparen, dann kannst du das ja gerne tun.
Ich für meinen Teil kaufe online, weil ich keinen Bock habe, wegen 3€ ewig rumzufeilschen, meine Zeit ist begrenzt.
Und da ich keiner bin, der sich lange über was aufregt, was man mit ein paar Klicks ändern kann, hab ich eben nach über 10 Jahren den Account gekündigt.
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16.09.2017, 14:57 #410
^Ganz genau das
Ich werde mich in Zukunft definitiv nicht mehr darauf verlassen, dass Amazon den Preis anpasst.
Sachen, die nicht unbedingt limitiert sich, kaufe ich ohnehin immer im Einzelhandel, weil man die Sachen dort oft schon einen Tag früher findet und es Angebote zur Veröffentlichung gibt und man so nochmal ein paar Euro sparen kann.
Aber genug, wir sollten langsam mal wieder über das eigentlich Spiel redenGeändert von SasukeTheRipper (16.09.2017 um 15:03 Uhr)
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