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  1. #1

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    Konsole geht nicht mehr an (Reset hilft nicht)

    Hi an Alle

    Ich habe ein Problem, eine passende Lösung finde ich leider trotz tagelanger Recherche nicht.

    Ich habe meine Switch ganz normal eingeschaltet, da ich Pokemon Arceus weiter auf 100% bringen wollte.
    Da der Akku nurnoch halb geladen war, habe ich das (originale) Switch-Ladekabel geholt und die Switch angeschlossen.
    Sie hat einfach nicht mehr geladen. Ich habe die Steckdose gewechselt und die Switch lud noch immer nicht.
    Nach einem erneuten Steckdosenwechsel, hat sie kurz geladen.
    Nach 2-3 Sek. kam jedoch eine Fehlermeldung, welche mir empfohl das Gerät neu zu starten.
    Dies tat ich, nur dass die Konsole nie den Neustart vollzogen hat. Sie ging aus und seither nicht wieder an.
    Der Akku war min. noch zur Hälfte geladen.

    Mittlerweile habe ich so zml alles versucht, dass ich im Internet finden konnte. Alle Reset-Strategien samt aller möglichen Button-Kombinationen. Ich habe versucht die Switch am Ladekabel, über die Docking-Station zu starten und sie auch schon einige Tage liegen gelassen, damit sie sich entladen kann. Um es dann erneut zu versuchen.
    Leider kein Lebenszeichen und der Bildschirm bleibt schwarz.

    Mittlerweile habe ich mir eine neue Switch zugelegt und konnte einige Save-Dateien wiederherstellen.
    Das Hauptproblem: Pokemon Arceus (mit über 250 Spielstd.) wird nicht in der Nintendo-Cloud gespeiert. Ebensowenig die anderen Pokemon-Spiele. Ich versuche nun meine Switch wieder zum laufen zu bekommen, um wenigstens die Savedateien zu erhalten, welche laut dem Internet im Systemspeicher gespeichert werden und nicht auf der SD-Karte.
    (Garantie habe ich nicht mehr, da es sich um eine Switch der ersten Generation handelt :( )

    Für weitere Angaben schreibt mich gerne an.
    Über eine Lösung oder weitere Ratschläge würde ich mich sehr freuen!!

    Liebe Grüße
    Geändert von Earthevocator (20.04.2022 um 22:16 Uhr)

  2. #2
    Avatar von Tiago
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    Klingt nach einem Fall für den Nintendo Support.


  3. #3

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    Den Support habe ich bereits auf dem Schirm. Vorher wollte ich mich aber nochmal schlau machen, ob jemand vllt noch eine Idee hat, da der Support zml saftige Preise hat. Da ich jetzt samt Versicherung schon 430€ für die OLED ausgegeben habe, würde ich mir weitere Kosten im Bestfall gerne sparen
    Geändert von Earthevocator (20.04.2022 um 22:23 Uhr)

  4. #4

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    was passiert, wenn du die Switch an den PC per USB anschließt?

  5. #5

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    Leider garnichts. Habs probehalber auch nochmal mit der Switch OLED probiert, diese wird laut PC eingerichtet (auch wenn
    ich dann trotzdem auf nichts zugreifen kann),
    Bei der defekten konsole tut sich leider garnichts...

  6. #6
    Avatar von Tiago
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    Zitat Zitat von Earthevocator Beitrag anzeigen
    Huhu
    Den Support habe ich bereits auf dem Schirm. Vorher wollte ich mich aber nochmal schlau machen, ob jemand vllt noch eine Idee hat, da der Support zml saftige Preise hat. Da ich jetzt samt Versicherung schon 430€ für die OLED ausgegeben habe, würde ich mir weitere Kosten im Bestfall gerne sparen
    Was für eine Versicherung ist denn das? Greift die denn dann nicht? Außerdem klingt das nicht nach Eigenverschuldung könnte demnach ein Garantiefall sein.


  7. #7

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    Zitat Zitat von Earthevocator Beitrag anzeigen
    Huhu
    Den Support habe ich bereits auf dem Schirm. Vorher wollte ich mich aber nochmal schlau machen, ob jemand vllt noch eine Idee hat, da der Support zml saftige Preise hat. Da ich jetzt samt Versicherung schon 430€ für die OLED ausgegeben habe, würde ich mir weitere Kosten im Bestfall gerne sparen
    Bei der Reparatur könnten die Speicherdateien eventuell wiederhergestellt werden, aber das passiert nicht in allen Fällen. Ich vermute mal, dass der folgende Artikel bereits bekannt ist, aber vorsichtshalber:
    https://www.gamepro.de/artikel/ninte...d,3312000.html

    Du musst übrigens nicht über Nintendo gehen. Theoretisch könntest du von einer Werkstatt den alten Speicherchip in eine andere Switch bauen lassen. Aber ob die das hinbekommen ist eine ganze andere Frage und angesichts der Kosten würde ich mir schwer überlegen, ob ich das mache. Die Geschichte mit den Speicherdaten bei Pokemon ist übrigens der Hauptgrund dafür, warum ich seit einiger Zeit von 100% Achievements bei dieser Spieleserie Abstand genommen habe.

    Zitat Zitat von Tiago Beitrag anzeigen
    Was für eine Versicherung ist denn das? Greift die denn dann nicht? Außerdem klingt das nicht nach Eigenverschuldung könnte demnach ein Garantiefall sein.
    Die Versicherung bezieht sich OFFENSICHTLICH auf seine neue OLED.
    Für die alte Switch hat er - nach seiner Beschreibung - OFFENSICHTLICH keine Garantie mehr.

  8. #8
    Avatar von Karltoffel
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    Zitat Zitat von Arcade Beitrag anzeigen
    Du musst übrigens nicht über Nintendo gehen. Theoretisch könntest du von einer Werkstatt den alten Speicherchip in eine andere Switch bauen lassen.
    Ganz dumme Idee. Jede Switch besitzt ein eindeutiges Zertifikat. Wenn dann ein Zertifikat einer Day-One-Switch in einer OLED-Konsole auftaucht, wirst du mit Sicherheit gebannt.

  9. #9
    Avatar von Kadji
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    Er könnte die Switch aufschrauben und das Akku mal komplett abschließen, das hat schon bei einigen fällen geholfen.

    Bei einem ungepatchten Switch Model (kann man über die Seriennummer rausfinden) könnte man auch mal schauen ob man zumindest noch in das Recovery Menu (RCM) kommt und ein Analyseprogramm ausführen, das benötigt aber einen PC, USB-Kabel und eine Büroklammer um 2 Pins der Joycon-Halterrung zu überbrücken.
    https://nintendo-online.de/forum/image.php?type=sigpic&userid=721&dateline=15375172  11
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  10. #10

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    Zitat Zitat von Karltoffel Beitrag anzeigen
    Ganz dumme Idee. Jede Switch besitzt ein eindeutiges Zertifikat. Wenn dann ein Zertifikat einer Day-One-Switch in einer OLED-Konsole auftaucht, wirst du mit Sicherheit gebannt.
    Von OLED war nicht die Rede. Gibt genügend alte Switch mit defektem Bildschirm oder defekten Kartenslots. Online gehen muss man damit auch nicht. Es geht ihm nur darum, den Speicherstand zu retten. Wenn du das Ding zu Nintendo schickst, dann bekommen sie das Gerät eventuell wieder lauffähig, aber dabei geht der Speicherstand eventuell flöten, siehe Artikel. Naja, der User kann mich aber gerne per PM anschreiben. Ich habe da noch eine Idee. Kann aber dauern, bis ich antworte.

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