Online mit Freunden spielen Problem.

Hallo,
ich habe ein kleiner Problem.
Ich möchte mit meiner Freundin zsm zocken. Das Problem ist,
ich kann in ihre Stadt aber wenn sie in meine will geht das nicht.

Bei mir steht dann:
Bei mir steht es kommt ein Besucher und dann wird gespeichert.
Es wir die ganze zeit gespeichert, bis auf einmal ein bild von resetti kommt und ich dann wieder vor meinen Bahnhof. Es wird keine fehlermeldung angezeigt!

Bei ihr:
Sie wartet die ganze Zeit auf den Zug (Siese Scene) und dann kommt bei ihr auch das Bild von Resetti. Ohne Fehlermeldung

Bei beidne steht unten" Ein fehler ist aufgetreten würde weiter infos bla bla" aber kein fehlercodebezeichnung!

Brauchen dringend hilfe. mfg