Playstation Gesichtsanmeldung Frage.

Guten Tag. Vor paar Wochen hab ich meiner Playstation ne 2tb Platte gegönt soweit nichts besonderes. Hab alles neugemacht, danach alles neu eingestellt auch nichts besonderes. Aber jetzt bekomme ich manchmal ne Meldung, dass ich ne Kamera hab und kann mein Gesicht zum entsperen benutzten. Ok Gesicht gespeichert und was sehe ich alles ok es läuft. Nach paar Tagen kommt wieder gleiche Meldung (Kamera/Gesicht Scanen und so). Jetzt zu der Frage mache ich was Falsch, dass es nicht gespeichert wird oder liegt es an Firmware? Danke im vorraus.