Thema: Euer Gedanke des Tages!
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21.03.2024, 20:33 #45171
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22.03.2024, 09:45 #45172
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Ich versuche jetzt mal komplett Papierlos zu arbeiten was meine Mobilen Notizen etc angeht, ob das so klappt sehen wir dann,
Ob ich dafür jetzt aber Apple Notes oder Microsoft One Note nutze muss ich noch schauen, beide werden zwischen Ipad und Iphone syncronisiert was schon mal klasse ist, und das von Microsoft zusätzlich noch auf die Web Anwendung so das ich auf der Arbeit nicht mein Handy ..
Mein Handy kann gar nicht leer werden da ich ja eine 10.000 mah Powerbank in der Hosentasche hab..
Und ohne dieses Notizbuch hab mehr Platz in den Taschen..
Ob das jetzt allerdings so klappt wie ich mir das vorgestellt habe wird sich Zeigen..
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25.03.2024, 15:47 #45173
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26.03.2024, 08:26 #45174
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Jedes Mal sehe ich Dinge, die einfach nicht stimmen. Die ich geradebiegen und klarstellen möchte. Zu denen ich mich erklären möchte, um nicht im falschen Licht dazustehen. Und es ärgert mich tierisch wegen all der anderen, die das vielleicht sogar noch glauben was gesagt wird, aber… vermutlich ist es besser, einfach die Klappe zu halten. Wirklich schade. So sollte es nicht sein.
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26.03.2024, 09:14 #45175
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26.03.2024, 11:41 #45176
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26.03.2024, 13:37 #45177
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Service ist ein Fremdwort heutzutage!
Ich nutze seit gut einem Jahr einen "teuren" Garmin-Fahrradcomputer mit Speed- und Trittfrequenzsenspr am Rad. Seit einem Sensor-Update im Januar diesen Jahres bin ich plötzlich nur noch mit 150-200 km/h auf dem Rad unterwegs. Seitens Garmin wurde der Sensor getauscht, aber das Problem blieb bestehen. Dann wurde ein Software-Problem vermutet und ich solle auf das nächste Update warten. Ein paar Wochen gewartet und nach Update weiterhin gleiches Problem. gestern wurde mir dann nochmals genau erklärt, wie ich den Sensor hinsichtlich Fahrradgröße zu konfigurieren habe, da es sich wahrscheinlich um ein Einstellungsproblem handeln würde. Aber auch jetzt besteht das problem weiterhin, immerhin jetzt schon ein Vierteljahr.
Der Knaller kommt jetzt, dass Garmin mir jetzt tatsächlich vorgeschlagen hat, ich solle den Sensor einfach nicht mehr nutzen und die Geschwindigkeit per GPS bestimmen lassen, dann hätte ich auch kein Problem mehr.
Was ist das bitte für ein Kundenservice und eine Vertriebsstrategie, Produkte auf den Markt werfen und teuer verkaufen und bei Problemen innerhalb der Garantie dann sagen, man solle die Produkte einfach nicht mehr verwenden.
Eine Erstattung oder Rückabwicklung wurde dazu natürlich nicht angeboten von der "angeblichen" Top-Firma für Outdoorsport-Produkte....
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26.03.2024, 16:41 #45178
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26.03.2024, 18:33 #45179
Auf dem Handy zieht GPS ziemlich viel Leistung.
So ein Fahrradcomputer bekommt das stromsparenden hin, weil dabei nicht jedes mal Daten an Google/Apple übeetragen werden.
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26.03.2024, 23:14 #45180
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Das sind nur deren Notbehelfe, um ein komplexeres Ticket schneller abgearbeitet zu haben. Für dich als Kunden natürlich frustrierend. :( Ich hatte sowas auch mal bei einem Gamingportal, die bei meinem Zahlungsanbieter Mist gebaut haben und dann keine bessere Ideen hat, als dass ich ihnen eine Kreditkartennummer geben soll, damit würde es wahrscheinlich vielleicht eventuell gehen. Ich habe dann einen anderen Mitarbeiter vom Service im Discord angesprochen und habe das gelöst bekommen, aber eigentlich hatte ich nur Glück, dass das über den Umweg geklappt hat.
Bei solchen ausufernden Geschichten wie deinem Gerät am Fahrrad merkt man dann leider, dass nur Online und Telefon nicht immer das Gelbe vom Ei ist. Da wäre es schon gut, wenn jemand sich das vor Ort oder im Geschäft ansehen könnte. Wenn dieser Service nicht möglich ist, dann kann man nicht viel machen. Wegen ca. 350€ geht man als normaler Mensch nicht zum Anwalt.
Vorschlag: Wäre es vielleicht eine Option, dass du das Ganze in einem unabhängigen Fahrradshop mal ansehen lässt? Die Garmingeräte kennen die bestimmt! Dann musst im Zweifelsfall vielleicht ein bisschen Servicegebühr bezahlen, aber das Ganze wird erledigt und du musst dich nicht mehr rumärgern. Wenn es schnell lösbar ist und die nett sind, dann machen die das vielleicht sogar kostenlos, damit sie dich als Kunden gewinnen. Versprechen kann ich dir das aber nicht.
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