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  1. #21

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    Das ganze ist wirklich sehr interessant zu lesen. Meine Switch kam erst gestern von der sechsten (!) Reparatur zurück wegen genau dem selben Fehler. Sie ließ sich während des Spielens nicht mehr komplett aufladen sondern blieb mittendrin stehen. Auf dem Reparatur Schein stand drauf, das das Mainboard und das Dock defekt sei. Frag mich nur wie das passiert ist.
    Musste nichts bezahlen und habe meine seit release. Ich gehe mit meinen Geräten sehr pfleglich und behutsam um. Alles wird sofort in irgendwelche Folien und schutzhüllen gepackt.
    Langsam entwickelt sich das ganze hier zu einem schlechten Witz. Drei mal Mainboard defekt, einmal joycon Verbindungs Probleme und zwei mal grafikfehler. Und der nächste Reparatur Gang steht vermutlich schon in den Startlöchern. Wenn ich bei Zelda von nem Turm hinunterfliege ( Turm von Hateno z.B. ist etwas links ein großer Felsen. Da drüber fliegen und das ganze Spiel hängt sich für ca. 15 Sek auf. Sehe unten links bloß den lade/ Speicher Kringel wie er sich bewegt. Das ist alles reproduzierbar. Muss das aber noch testen ob es nicht doch am Spiel liegt, was ich aber ausschließe den vorher hatte ich das nicht. Keine Ahnung was ich da jetzt noch machen soll.
    Das Vertrauen in die Konsole ist definitiv nicht mehr da und bin kurz davor den ganzen Schrott zu entsorgen. Macht keinen Spaß mehr.
    Geändert von Portus (09.09.2018 um 04:01 Uhr)

  2. #22

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    Zitat Zitat von Portus Beitrag anzeigen
    Das ganze ist wirklich sehr interessant zu lesen. Meine Switch kam erst gestern von der sechsten (!) Reparatur zurück wegen genau dem selben Fehler. Sie ließ sich während des Spielens nicht mehr komplett aufladen sondern blieb mittendrin stehen. Auf dem Reparatur Schein stand drauf, das das Mainboard und das Dock defekt sei. Frag mich nur wie das passiert ist.
    Musste nichts bezahlen und habe meine seit release. Ich gehe mit meinen Geräten sehr pfleglich und behutsam um. Alles wird sofort in irgendwelche Folien und schutzhüllen gepackt.
    Langsam entwickelt sich das ganze hier zu einem schlechten Witz. Drei mal Mainboard defekt, einmal joycon Verbindungs Probleme und zwei mal grafikfehler. Und der nächste Reparatur Gang steht vermutlich schon in den Startlöchern. Wenn ich bei Zelda von nem Turm hinunterfliege ( Turm von Hateno z.B. ist etwas links ein großer Felsen. Da drüber fliegen und das ganze Spiel hängt sich für ca. 15 Sek auf. Sehe unten links bloß den lade/ Speicher Kringel wie er sich bewegt. Das ist alles reproduzierbar. Muss das aber noch testen ob es nicht doch am Spiel liegt, was ich aber ausschließe den vorher hatte ich das nicht. Keine Ahnung was ich da jetzt noch machen soll.
    Das Vertrauen in die Konsole ist definitiv nicht mehr da und bin kurz davor den ganzen Schrott zu entsorgen. Macht keinen Spaß mehr.
    So gehts mir auch. Unsere Switch soll angeblich beim Laden runterfefallen sein, so das die ladebüchse kaputt gegangen ist nur am Ladegerät selber ist nichts zu sehen. Weder das Metallstück hat irgendwas abbekommen noch die drähte innen. Nur die Ladebüchse am Gerät ist hin. Sorry aber diese Version kann nicht stimmen. Weil ich die Switch an das Ladegerät angeschlossen habe und ganz bestimmt nicht hinfallen ließ. Zumal es auch auf dem Boden aufgeladen wurde. Ich habe jetzt per Postbrief und Einschreiben an die Geschäftsführung geschrieben. Bin gespannt was da jetzt bei rauskommt.

  3. #23

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    Ein Hinweis: als ich vor knapp 6 Monaten völlig entnervt eine email n den Kunden Support schrieb, hat sich direkt einer der Vorgesetzten bei mir gemeldet. Ich habe ihm den Sachverhalt geschildert und ihm sämtliche lieferschein Nummern gegeben, das er die ganze Geschichte nachvollziehen konnte.
    Mir wurde nach der Prüfung angeboten das ich die Konsole einschicke und eine komplett neue bekomme.
    Vielleicht hilft dir das etwas.
    Viel Glück

  4. #24

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    Zitat Zitat von Portus Beitrag anzeigen
    Ein Hinweis: als ich vor knapp 6 Monaten völlig entnervt eine email n den Kunden Support schrieb, hat sich direkt einer der Vorgesetzten bei mir gemeldet. Ich habe ihm den Sachverhalt geschildert und ihm sämtliche lieferschein Nummern gegeben, das er die ganze Geschichte nachvollziehen konnte.
    Mir wurde nach der Prüfung angeboten das ich die Konsole einschicke und eine komplett neue bekomme.
    Vielleicht hilft dir das etwas.
    Viel Glück
    Vilen Dank für den Tip. Ein Brief in voller Länge ist auf dem Weg zum Geschäftsführer. Ich hoffe das bringt was. Bin wirklich am verzweifeln. Wieso wird mir vorgeworfen das ich es beim aufladen fallengelassen haben muss. Das muss ja dann so derbe gefallen sein, das es wenigstens nen Kratzer am Gerät hat oder irgendetwas am Ladegrät auch kaputt sein müsste. Aber da ist nix. Alles ist in bestem Zustand. Naja ich warte erst mal mal was kommen wird. Und sammle weiterhin eure Erfahrungen. Vielen dank ��

  5. #25
    Avatar von Scooby
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  6. #26

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    Ja klar mach ich

  7. #27
    Avatar von Karltoffel
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    Sorry aber diese Version kann nicht stimmen.
    Was allerdings vollkommen egal ist. Nach 6 Monaten liegt es an dir, einen Mangel ab Werk nachzuweisen. Das heißt, du musst belegen, dass die Switch nicht durch unsachgemäße Behandlung kaputt gegangen ist. Nintendo darf sich hinstellen und die Reparatur ablehnen, weil es theoretisch möglich ist, dass das Gerät beim Laden kaputt gegangen ist.

  8. #28

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    Bin ja dabei. Wenn ich es fallen gelassen haben soll, das das innenleben so dermaßen komplett zerstört wurde, sollte man denn äusserlich nicht wenigstens irgendwelche Kratzer oder Dellen sehen können? Ich warte ab.

  9. #29
    Avatar von urmel64
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    Bevor ich mir die 170 Euro antun würde, würde ich eher eine neue Konsole kaufen (gibt es ja um die 300€)
    Dann hättest du für 130 Euro eine zweite Ladestation und zwei weitere Joycon - UND wieder neue Gewährleistung!
    zum Spielen ist man nie zu alt

    https://www.rodgau-monotones.de/

  10. #30
    Avatar von Tiago
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