Thema: Was kann defekt sein?
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19.02.2019, 14:42 #1
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Was kann defekt sein?
Hi miteinander,
hab ein ziemlich frustrierendes Problem mit der Switch. Es war alles gut und hat keinen Anschein eines Problems gemacht. War am zocken und hab es dann über Nacht einfach ausgemacht und auf die Dock gelegt. Mann muss dazu sagen dass es nicht wirklich normal heruntergefahren wurde, sondern einfach aufs Eis gelegt (Strom ab)
Und am Morgen war die Switch nicht mehr ansprechbar. Ich habe wirklich alles versucht um einen Software Fehler zu korrigieren aber es scheint nicht daran zu liegen. Hab mal die Switch tagelang draußen gelassen damit das Akku sich leert und dann wieder aufgeladen. Hab es mit den Power Knopf Trick versucht wie in vielen Videos zu sehen. Um einen Hard Reset durchzuführen usw.
aber es scheint nichts zu helfen.
was kann denn Hardwaretechisch einfach so abgekratzt sein? Den Akku zu tauschen würde ich mir noch zutrauen aber an die USB Buchse traue ich mich nicht. Kann auch nicht viel Geld ausgeben um es einfach von einem Unternehmen blind reparieren zu lassen. Garantie gibt es leider auch keinen mehr drauf
hat jemand solche Erfahrungen gemacht oder von was ähnlichen gehört und hat Tipps?
Grüße
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19.02.2019, 14:46 #2
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19.02.2019, 14:48 #3
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19.02.2019, 15:01 #4
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Gute Frage mit dem Licht, darauf habe ich nicht geachtet. Deswegen kann ich das nicht sagen.
mit Strom ab habe ich das bissel falsch ausgedrückt denke ich. Hab jetzt nicht Softwaremäßig runtergefahren sondern einfach auf den Knopf gedrückt. Und dann in die docking Station gelegt. Ist im Grunde normal runter gefahren, stimmt..
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19.02.2019, 17:36 #5
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19.02.2019, 17:43 #6
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19.02.2019, 18:00 #7
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Dann würde ich Nintendo mal anrufen oder dem Kundenservice schreiben.
Garantie hast du keine, sagst du, aber hast du noch den Kassenbon? Wenn es knapp außerhalb liegt, könntest du vllt auf Kulanz hoffen.
Ansonsten würde ich niemals selbst Hand anlegen. Die Gefahr mehr kaputt zu machen, als zu reparieren ist schon relativ hoch und von irgendwelchen China-Teilen die du vllt auf eBay findest, würde ich mir nicht so viel versprechen. Da wirst du langfristig mit irgendeiner Service-Pauschale seitens Nintendo sicher besser wegkommen. Im Zweifel sagen die nämlich sonst „sorry, an Geräten, an denen der Kunde rumgeschraubt hat, machen wir nix.“
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