Du kannst versuchen die Switch im Recovery-Mode, und falls dies nicht geht im "Safe Mode" zu starten. Diese sind von Haus aus verbaute Sicherheitsmechanismen um eine Switch, welche ein Softwareproblem hat, zu reparieren, ohne diese gleich einschicken zu müssen.
Als erstes solltest du den Recovery-Mode probieren und mit diesem, falls du so weit kommst, ein Systemupdate bzw einen Factory-Reset (die Speicherstände bleiben erhalten) ausführen.
Gehe hierfür wie folgt vor:
- Switch komplett Ausschalten und nicht in den nicht Standby-Mode gehen, Powerschalter zur Not ~12 Sekunden gedrückt halten (das harte Ausschalten ist übrigens nicht schädlich @Tiago, Nintendo selbst schreibt das in seinen Hinweisen zum Recovery Mode)
- Leiser-Taste und Lauter-Taste zusammen gedrückt halten, dann die Switch einschalten.
- Leiser-taste und Lauter-Taste gedrückt halten bis das Recovery Menu erscheint, von dort aus ein Systemupdate durchführen
Sollte dies nicht funktionieren hast du noch den etwas härten Weg: Booten im Safe Mode.
Dies nutzt ein anderes Bootpackage und kann helfen wenn die Systemsoftware so korrupt ist, das die Switch nicht mehr hochfahren kann.
Um die Switch im Safe Mode zu starten gehe wie folgt vor:
[Ab Firmware Version 4.0.0 oder höher]
- Switch komplett Ausschalten, nicht in den Standby-Modus gehen
- Leiser-Taste gedrückt halten, anschließend die Power-Taste drücken und gedrückt halten
- Während du weiterhin die Power-Taste gedrückt hälst lässt du nun die Leiser-Taste los und hälst statdessen die Lauter-Taste (weiterhin zusammen mit der Power-Taste)
- Lass die Power-Taste los während du weiterhin die Lauter-Taste gedrückt hälst bis der Safe Mode startet
Safe Mode wird sich dann automatisch versuchen das System durch ein Firmware Update, oder falls es kein neues gibt durch das überschreiben der korrupten Firmware mit einem sauberen Backup die Switch zu reparieren, anschließend startet die Switch neu.
Noch ein paar Tipps und Hinweise:
- Zieh mal den Netzstecker von der Docking-Station von der Steckdose und dem Dock ab, lass den Netzstecker ein paar Minuten liegen und schließe ihn anschließend an einer anderen Steckdose, direkt an die Switch an.
Das Netzteil für die Dock gibt wesentlich mehr Strom ab als die typischen Smartphone-Ladestecker. Das Laden der Switch mit einem solchen Ladestecker ist, je nach Hersteller, sehr langsam oder funktioniert garnicht. - Docking-Stationen von Drittherstellern haben in der Vergangenheit Probleme mit der Switch gehabt. Da sich Nintendo nicht zu 100% an die USB-C Spezifikationen hält konnten einige Drittanbieter Docking-Stations eine falsche Spannung an die Switch schicken, wodurch diese dauerhaft beschädigt wurde. Ich hoffe das ist bei dir nicht der Fall.
Sollte die Switch trotz aller bemühungen noch immer nicht gehen bin ich mir sehr sicher das ein Hardwareproblem vorliegt - in diesem Fall bleibt dir als letzter Schritt nurnoch den Kundendienst von Nintendo zu kontaktieren und die Switch zur Reperatur einzuschicken.