1. #1

    Registriert seit
    28.08.2019
    Beiträge
    2

    Switch Fehlercode 2002-2634

    Bei meiner Switch kam heute der Fehlercode 2002-2634
    Der Fehler taucht auf sobald ich eine Gamecard einstecke.
    Der Kundenservice hat gemeint dass ich die Switch einschicken soll.
    Hab ich gemacht und heute den Kostenvoranschlag bekommen.
    Die schreiben :
    Cartridge Slot defekt
    Mainboard defekt
    Kosten 168 Euro

    Find ich ja ganz schön heftig.... Die Switch wurde im Dezember 2017 gekauft und immer sehr pfleglich und vorsichtig behandelt. Wie kann das sein dass von einem Moment auf den anderen nichts mehr geht.

    Hab ich eine andere Wahl oder meint ihr ich soll die Switch von denen reparieren lassen ?
    Schöne Grüße
    Tom

  2. #2
    Avatar von urmel64
    Registriert seit
    26.07.2012
    Ort
    Rodgau/Hessen (Home of the Monotones)
    Beiträge
    930
    Spielt gerade
    Pikmin Bloom, Pokemon Go, alle 4 Pikmin-Teile, Super Mario Party
    Konsolen
    Switch Wii U 3DS Wii
    Also ich würde mir an deiner Stelle eine neue Revision holen, und Joycon sowie Dock behalten, die Switch selbst als Ersatzteilspender bei ebay oder ähnlichem anbieten.
    Vorher vom Account lösen, wegen der Spieledaten.

    Mainboard und Kartenslot klingt nach Flüssigkeit die im Slot eingedrungen sein könnte ...
    zum Spielen ist man nie zu alt

    https://www.rodgau-monotones.de/

  3. #3

    Registriert seit
    28.08.2019
    Beiträge
    2
    Danke für die Antwort.

    Ich hab mich dann nochmal an den Nintendo Kundenservice mit folgender Frage gewandt :

    " Hallo,


    vielen Dank schon mal für den Kostenvoranschlag.

    Ich frage mich allerdings wie es sein kann, das nach so kurzer Zeit , nicht mal 2 Jahren , das Mainboard kaputt ist.
    Woran kann es denn liegen, können Sie mich da bitte kurz informieren.
    Freue mich von Ihnen zu hören."

    Als Antwort bekam ich dann mitgeteilt das es ein Herstellerfehler ist, und wenn das Gerät nicht älter als 24 Monate ist wird es selbstverständlich kostenlos repariert.
    Freut mich natürlich sehr, aber wenn ich nicht nochmal nachgefragt hätte, dann hätte ich die 168 € bezahlen müssen. Hätte man mir ja auch bei gutem Kundenservice mitteilen können,find ich.
    Wollt ich euch nur noch kurz mitteilen .
    Gruß
    Tom

Ähnliche Themen

  1. F1 2002 gut?
    Von Gargoyle im Forum Nintendo
    Antworten: 14
    Letzter Beitrag: 01.04.2003, 13:34
  2. NEO GEO - wer wartet auf KOF 2002 ??
    Von retrochecker im Forum Multiplattform- und Microsoft-Spiele
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 06.11.2002, 19:54
  3. Pro Rally 2002
    Von Gonzo im Forum Nintendo
    Antworten: 5
    Letzter Beitrag: 29.10.2002, 10:44
  4. Last Topgames 2002
    Von Darkness im Forum Nintendo
    Antworten: 21
    Letzter Beitrag: 27.10.2002, 01:24
  5. Antworten: 11
    Letzter Beitrag: 31.08.2002, 21:20

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •  

Anmelden

Anmelden