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18.01.2015, 12:53 #1
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Eure Erfahrungen mit dem Club Nintendo
Sicher haben viele von euch schon so einiges Zeugs aus dem Club Ninetndo in ihrem Regal stehen. Welches wäre das und war es schwierig es zu erlangen?
Habt ihr auch schlachte Erfahrungen (z.B. Qualitätsmängel, späte Lieferung, usw.) damit gemacht?
Ich kann nur sagen, dass ich mich noch nicht lange Club Nintendo Mitglied nennen kann und mir am 7.1. Den Game&Watch Nachbau bestellt habe. Laut einer E-Mail, kann es 4 Wochen dauern bis das Ding bei mir ist. Wieso ist das so? Kommts direkt aus Japan oder China oder was?
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18.01.2015, 13:24 #2
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Also früher waren die Lieferzeiten teilweise mit 8 Wochen angegeben. Soweit ich weiß kommen die Teile heutzutage aus England, war zumindest bei meinen letzten beiden Bestellungen so.
Ich hatte 2 mal schlechte Erfahrungen gesammelt, erstmals bei den Kid Ikarus Karten. Ich hatte so weit ich weiß 10 Pakete bestellt und nach 6 Wochen nachgefragt wie es aussieht. Da wurde mir mitgeteilt, dass zuerst , die Bestellungen abgearbeitet werden, die nur 1 oder 2 Päckchen haben wollten. Letztendlich nach 16 Wochen und diversen nachhaken (E-Mail/telefonisch) kamen die dann an. Zusätzlich war diverses Kleinmaterial wie Aufkleber, Pins, etc. dabei laut Nintendo als Ausgleich wegen der langen Wartezeit. Zum zweiten waren Probleme aufgetreten mit einer Sammelbox für die 3DS Module, die nie angekommen ist. Wer da letztendlich Schuld hatte, also Nintendo o. der Lieferdienst (DHL/UPS, etc.) ist schwer zu sagen. Aber man hatte mir die Sterne wieder gut geschrieben und wiedermal mit eine Art Versöhnungspäckchen diverse Goodies zukommen lassen.
Was ich auf jedenfall daraus gelernt habe, man sollte am Ball bleiben und regelmäßig ( also nach Ablauf der angegebenen Lieferfrist ) mittels E-Mails nachfragen. Falls die Lieferung aber 2 Wochen nach dem angegeben Liefertermin immer noch nicht zeigt, sollte man auch mal telefonisch nachfragen. Wichtig ist dabei aber, dass man mit Nachdruck seine "Fall" vorträgt, aber sich nicht im Ton vergreift, damit kommt am ehestens weiter.
Was ich aber interessant finde ist, dass je kleiner der bestellte Artikel ist, desto mehr Probleme scheint es mit der Lieferung zu geben. Meine Zeldafigur hatte ich innerhalb von 14 Tage. der Pilzpokal war auch schnell da, aber wie oben erwähnt, die KI-Karten brauchten ewig.Geändert von Leonardron (18.01.2015 um 13:29 Uhr)
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18.01.2015, 14:07 #3
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Das ist wirklich komisch, sollten die nicht eigentlich mit den Kleinen Dingen Probleme haben?
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18.01.2015, 14:10 #4
Ich hatte bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen.
Bin schon seit GC-Zeiten (also seit der alten Website in Grau, die noch ein Forum hatte) dort angemeldet und hatte weder Probleme bei Bestellungen, Downloadaktionen oder selbst dem Umzug meines Accounts vom Deutschen auf den Österreichischen Server.
Bestellt hab ich immer mal wieder allerhand. Angefangen mit Trauma Center Spritzen Kugelschreiber, über Wii-Regenschirm und Tasche, GC-Kappe bis hin zu besagten Hüllen, Taschen für Handhelds, CDs und Schnürsenkeln. Es war schon vieles dabei und alles kam an. Hat nur meistens echt lange gedauert. Oft hab ich schon vergessen, dass noch ein Paket aus dem Sternekatalog kommt.
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18.01.2015, 14:49 #5
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Die haben ja mehr Probleme mit den kleinen Teile, wie ich schon erwähnt hab oben. Die kleinen Dinge flutschen schonmal schnell dadurch, die großen kann man schlecht übersehen. vielleicht liegt es daran.
Wichtig für mich war, dass sich in meinen Fällen letztendlich immer eine Lösung ergeben hat.
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18.01.2015, 17:22 #6
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Ahahaha
Ich habs genau falschrum geschrieben. Ich meinte das so, dass ich mich wundere dass die mit den Kleinen Problemen haben aber mit den Großen nicht.
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18.01.2015, 21:47 #7
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ich habe mir 3x Soundtracks geholt (OoT 3D, Kirby, Majora's Mask) und bei allen dreien ist die Hülle hinten beschädigt (Riss drin), keine Ahnung, wie die das schaffen.
Sonst bin ich eigentlich zufrieden, sehr sogar. Einmal kam die Game & Watch Collection für den DS nicht bei mir an, aber ich habe meine Sterne zurückbekommen. Lieferung geht meist auch flott (2-4 Wochen).
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18.01.2015, 22:37 #8
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19.01.2015, 10:04 #9
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Sowohl bei der Luigi-Münze als auch damals bei dem Hanafunda-Set musste ich nach Ablauf der Frist (die 8 Wochen früher waren ja echt hart) nachhaken, dann kam das Päckchen aber auch scvhnell an. Beim Rest ging's. Gerade bei meinem T-Shirt war ich überrascht, dass es schon nach wenigen Wochen ankam.
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19.01.2015, 10:15 #10
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Mein Pokal kam damals auch innerhalb der vier Wochen bei mir an. Leider gabs seitdem nichts mehr was ich haben wollte im Club. Den Mangel an guten Sachen kann man ihnen ankreiden. ^^"
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