12 »
  1. #1

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    Achtung "Die Softwarekarte konnte nicht gelesen werden....." Hiiiilfe

    Guten Abend Gemeinde! Mein Sohn hatte vor 2 Jahren und 2 Monaten eine Switch bekommen. Soweit so gut. Er hat ca. 10 Spiele (Softwarekarten) und spielt regelmässig. Seit gestern kommt eine Fehlermeldung, wenn er eine dieser Karten in die Switch steckt.

    ""Die Softwarekarte konnte nicht gelesen werden. Bitte entfernen ... und stecken sie wieder ein......"

    Ja, doof. Egal was man macht, klappt nicht mehr. Immer diese Fehlermeldung.

    Bis jetzt probiert:

    - Softwarekarte rein, raus.
    - Switch runtergefahren, hochgefahren
    - Aktuelle Version (Update)

    Beim Nintendo-Support kommt nur ein lapidares: Schick es zum Reparaturservice...

    Fragen:
    a) Idee, wie ich das alleine lösen kann?
    b) Falls nicht, denkt ihr bei 2 Monaten über der Gewährleistung gibt es Kulanz?
    c) Falls nicht, was denkt ihr kann sowas kosten?
    d) was würdet ihr machen

    Mein Sohn ist am Boden zerstört :(

    Vielen, lieben Danke schon mal.

  2. #2

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    Habt ihr mal den Klassiker "Pusten" probiert?

  3. #3
    Avatar von Ryo Hazuki
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    Guten Abend,

    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    a) Idee, wie ich das alleine lösen kann?
    Schaue vielleicht mal hier:
    https://mrbny.com/nintendo-switch-ka...ht-mehr-lesen/
    oder hier: https://androidhow.eu/wie-man/so-beh...-funktioniert/

    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    b) Falls nicht, denkt ihr bei 2 Monaten über der Gewährleistung gibt es Kulanz?
    Könnte. Ich denke kommt auf den Mitarbeiter an aber grundsätzlich nicht. Man muss ehrlich sagen, Nintendo ist relativ...gierig.

    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    c) Falls nicht, was denkt ihr kann sowas kosten?
    Schwierig zu beantworten aber bestimmt nicht wenig, siehe b)

    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    d) was würdet ihr machen
    Tatsächlich bei nicht Nintendo Reparatur Services fragen, was die dafür nehmen. Wahrscheinlich müssen alle, inklusive Nintendo, sich das erst mal angucken bevor sie eine genaue Preisangebe machen aber ein seriöser Anbieter wird günstiger sein, als Nintendo selbst.
    Geändert von Ryo Hazuki (18.03.2021 um 21:43 Uhr)
    Träume sind Manifestationen einer Erinnerung, die jemand hegt... und dann im Internet hochlädt.

  4. #4

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    Zitat Zitat von SasukeTheRipper Beitrag anzeigen
    Habt ihr mal den Klassiker "Pusten" probiert?
    echt jetzt?

  5. #5

    Registriert seit
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    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    echt jetzt?
    Ja, echt. Warum? Weil du es nicht aufgelistet hast.

  6. #6

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    Zitat Zitat von Ryo Hazuki Beitrag anzeigen
    Guten Abend,


    Schaue vielleicht mal hier:
    https://mrbny.com/nintendo-switch-ka...ht-mehr-lesen/
    oder hier: https://androidhow.eu/wie-man/so-beh...-funktioniert/


    Könnte. Ich denke kommt auf den Mitarbeiter an aber grundsätzlich nicht. Man muss ehrlich sagen, Nintendo ist relativ...gierig.



    Schwierig zu beantworten aber bestimmt nicht wenig, siehe b)


    Tatsächlich bei nicht Nintendo Reparatur Services fragen, was die dafür nehmen. Wahrscheinlich müssen alle, inklusive Nintendo, sich das erst mal angucken bevor sie eine genaue Preisangebe machen aber ein seriöser Anbieter wird günstiger sein, als Nintendo selbst.
    Danke, die Links kannt ich (leider) bereits. Der Rest liest sich eher deprimierend....

  7. #7
    Avatar von Garo
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    Zitat Zitat von SasukeTheRipper Beitrag anzeigen
    Ja, echt. Warum? Weil du es nicht aufgelistet hast.
    Beim Pusten gerät über die Aerosole Flüssigkeit an die Kontakte, die die oxidieren lassen. Mit Pusten machst du mehr Schaden und sollte NIE gemacht werden. Wenn man die Kontakte ordentlich haben will, nimmt man Wattestäbchen und Reinigungsalkohol. Sorry, aber als Videospiel-Enthusiast solltest du das wirklich wissen.
    Geändert von Garo (18.05.2021 um 15:05 Uhr)


  8. #8
    Avatar von Karltoffel
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    Zitat Zitat von kiam76 Beitrag anzeigen
    echt jetzt?
    Nein! Spucke lässt die Kontakte rosten, woraufhin du diesen Fehler in Zukunft öfter sehen wirst.

  9. #9
    Avatar von Balki
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    Zitat Zitat von Ryo Hazuki Beitrag anzeigen
    […] Könnte. Ich denke kommt auf den Mitarbeiter an aber grundsätzlich nicht. Man muss ehrlich sagen, Nintendo ist relativ...gierig.
    Erstens hat das nichts mit Gier zu tun. Zweitens ist der Kundendienst von Nintendo Deutschland (aus Erfahrung) durchaus kulant. Eine Garantie auf Kulanz kann aber niemand geben.

    Ich würde die Konsole zu Nintendo schicken, bevor ich nach irgendwelchen Reparaturdiensten suche und ewig prüfe, ob denen zu trauen ist.
    Nintendo wird dir einen Kostenvoranschlag senden. Den kannst du annehmen oder ablehnen. Beim Ablehnen kommt die Konsole unrepariert zurück. Versandkosten muss man selbst tragen.
    Geändert von Balki (19.03.2021 um 07:26 Uhr)

  10. #10
    Avatar von Ryo Hazuki
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    Erstens hat es etwas mit Gier zu tun wenn man in ALLEN belangen mehr Geld nimmt als die Konkurrenz und teilweise für kleinste Reparaturen horrende Preise nimmt. Wenn man sich, auch als Anhänger Nintendos, mal traut sich kritisch mit dem Unternehmen auseinandersetzt, kann man Nintendo schon eine gewisse gier vorwerfen und zweitens ist der Reparatur Dienst von Nintendo bekanntermaßen alles andere als kulant. Selbst beim Drift gibt es kein Muster, obwohl der öffentlich Druck so hoch ist.
    Träume sind Manifestationen einer Erinnerung, die jemand hegt... und dann im Internet hochlädt.

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