Amazon.de Allgemeiner Thread

[Hakahori]

Vor dem Hintergrund, dass viele, viele, viele Kunden die bestellten Sachen (über das ganze Jahr über) wieder zurück schicken und was das für Kosten verursacht - fair. Rein wirtschaftlich ein logischer und überfälliger Schritt.

[rowdy007]

Vor dem Hintergrund, dass viele, viele, viele Kunden die bestellten Sachen (über das ganze Jahr über) wieder zurück schicken und was das für Kosten verursacht - fair. Rein wirtschaftlich ein logischer und überfälliger Schritt.

Naja man kann ja für die Retoure Geld verlangen aber das will man ja nicht weil es der Wettbewerber auch nicht macht. So zahlen wir alle die Retouren über den Produktpreis mit.

[Cleese]

Oder eben die Erhöhungen von Prime. Knapp 40% Erhöhung sind halt auch nicht ohne.

[tiki22]

Naja man kann ja für die Retoure Geld verlangen [...]

Aber das macht man doch schon lange. Retour kostet 3€.

[kingm]

Aber das macht man doch schon lange. Retour kostet 3€.

?? Ich habe letzte Woche die Pokémon-Steelbook-Editionen zurück geschickt und heute wurde mir der volle Betrag zurück überwiesen. Selbst das Porto für die Retoure bezahlt Amazon.

[tiki22]

?? Ich habe letzte Woche die Pokémon-Steelbook-Editionen zurück geschickt und heute wurde mir der volle Betrag zurück überwiesen. Selbst das Porto für die Retoure bezahlt Amazon.

Dann warst du über dem Mindestbetrag. Bei mir wurde schon mehrmals 3€ verlangt, weil der Betrag, ich glaub unter 40€ war.

[padlord]

Kommt immer dran was man als Grund für die Retoure angibt ob die Geld für den Retoure Schein wollen oder nicht.

[Fabian]

Kommt immer dran was man als Grund für die Retoure angibt ob die Geld für den Retoure Schein wollen oder nicht.

Amazon: Rücksendekosten

Kostenlos, wenn...
... der Artikel falsch, beschädigt oder defekt ist.
... der Warenwert 40€ überschreitet und man innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
... man Bekleidung, Schuhe oder Handtaschen innerhalb von 30 Tagen zurücksendet.

Kann demnach also von mehreren Dingen abhängen.

[padlord]

Amazon: Rücksendekosten

Kostenlos, wenn...
... der Artikel falsch, beschädigt oder defekt ist.
... der Warenwert 40€ überschreitet und man innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
... man Bekleidung, Schuhe oder Handtaschen innerhalb von 30 Tagen zurücksendet.

Kann demnach also von mehreren Dingen abhängen.

Wenn man die Rücksendung veranlasst, lässt Amazon aber mehr Gründe durch um an Gratis Rückversand zu kommen.

Aber die Prime Liefergarantie für den nächsten Tag ist ja zur Zeit mal wieder voll für den Arsch. Da werden die Artikel von Amazon ja erst teilweise ein Tag später als der Artikel garantiert geliefert werden sollte von denen versendet.

[tiki22]

Der Prime Versand hat nachgelassen, das stimmt. Bei mir kamen schon öfter Artikel nicht am nächsten Tag an oder wurden von vornherein erst mit einem späteren Liefertermin benannt.

Es lohnt sich aber immer in den Amazon Chat zu gehen und sich zu beschweren. Für jeden verspätete Prime Lieferung bekommt man 1 Monat Prime gratis auf seine aktuelle Laufzeit.