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martin38524
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich besitze eine Wii U und habe schon mehrere Spiele als Downloads im eShop gekauft. Bis jetzt hatte ich einige Spiele auf eine 2000 Gigabyte große externe Festplatte ausgelagert. Weil ich jedoch nur einen Bruchteil der Speicherkapazität der Festplatte brauche, habe ich mir eine neue Festplatte gekauft, die nur 500 Gigabyte Speicherplatz besitzt und weil sie so klein ist, ohne ein Netzteil auskommt. Weil ich testen wollte, ob die Wii U diese Festplatte verarbeiten kann, habe ich mit der Datenverwaltung erstmal nur einen Speicherstand auf die neue Festplatte kopiert. Weil dies problemlos funktioniert hat, habe ich anschließend alle 15 Spiele beziehungsweise Speicherstände von der 2000 Gigabyte großen Festplatte, auf die 500 Gigabyte große Festplatte verschoben. Gesamtgröße etwa 50 Gigabyte. Das verschieben war leider ein großer Fehler!
Weil an der Wii U immer nur eine angeschlossene Festplatte funktioniert, habe ich die Wii U ausgeschaltet und die 2000 Gigabyte große Festplatte abgezogen, weil sie nun leer war. Nachdem ich die Wii U wieder eingeschaltet hatte, funktionierten die Spiele auf der externen Festplatte mit 500 Gigabyte ohne Probleme. Als ich dann jedoch wieder die Datenverwaltung benutzte, um ein Spiel auf der Festplatte auf die Wii U zurück zu verschieben, da gab es einen Fehler. Als ich mir den Inhalt der Festplatte anzeigen lassen wollte, wurde plötzlich der Bildschirm schwarz und nach ein paar Sekunden tauchte die folgende Fehlermeldung auf: "Im Zusammenhang mit dem Speicher der Wii U-Konsole oder dem USB-Speichergerät ist ein Fehler aufgetreten. ... Fehler-Code: 160-0102" Ich habe es danach noch mehrere Male versucht, aber es kam immer wieder der gleiche Fehler. Weil ich so viele Dateien auf einmal verschoben habe, vermute ich, dass sich die Wii U dabei an den Daten (50 Gigabyte) verschluckt hat und dadurch ein fehlerhaftes Inhaltsverzeichnis der Dateien erstellt hat, weshalb die Datenverwaltung immer abstürzt, wenn man sich den Inhalt der Festplatte anzeigen lassen möchte.
Vorerst kann ich zwar mit der Situation leben, weil sich die Spiele problemlos von der Festplatte starten lassen und auch Spielstände speichern können, aber ich möchte trotzdem so schnell wie möglich den vollen Zugriff auf meine Dateien zurückerhalten, weil ich sie noch auf eine zweite Festplatte mit 500 Gigabyte sichern möchte. Dabei handelt es sich um ein identisches Modell.
Das Betriebssystem meiner Wii U ist übrigens auf dem aktuellen Stand.
Wie können Sie mir in dieser Angelegenheit helfen?
-Ist eine Fernwartung möglich? (Diagnose über Internet)
-Kann der Fehler mit einem System-Update der Wii U behoben werden? Wie schnell kann Nintendo dieses zur Verfügung stellen?
-Kann der Fehler daher kommen, dass es eine Festplatte ist, die neben USB 2.0 auch 3.0 unterstützt?
Eine Möglichkeit wäre noch, dass ich Ihnen beide Festplatten per Post zuschicke. Die Festplatte mit den 2000 Gigabyte habe ich seit dem verschieben der Dateien nicht mehr verwendet. Vielleicht können Sie die Dateien ja zurückholen? Wenn man Dateien löscht, dann sind sie ja nicht wirklich weg...
Mit freundlichen Grüßen
Game Boy (1. Generation / 1990)
Softwarefehler in der Datenverwaltung! Keine Dateien verschieben! (Fehler: 160-0102)
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