Gamepad reagiert nicht mehr

**Amoled** · 10.04.2016, 19:39

Hallo,
Ich habe eine Frage und hoffe es kann mir jemand in diesem Forum weiterhelfen.

Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich meine Wii-U starte kommt ja bekanntlich der Bildschirm, bei dem man aussuchen soll mit welchem User man sich einloggen will.
Doch auf diesem Bildschirm funktioniert keine Einzige Taste des Gamepads ausser dem TV, dem Ausschalt Button und Plus/Minus, auch der Touchscreen funktioniert nicht.
Wenn ich nun Plus drücke um einen neuen Benutzer zu registrieren, nun funktioniert, im Gegensatz zum Startbildschirm, der A-Knopf und ich kann so lang weiter A drücken bis ich auswählen muss ob ich eine Nintendo-ID habe oder nicht, nun würde ich ja eigentlich auf dem Bildschirm auswählen das ich eine besitze, doch wie erwähnt funktioniert der Touchscreen nicht, deswegen drücke ich wieder B bis ich beim Startbildschirm angekommen bin.... in dem wieder keine Taste funktioniert.
auch wenn ich die TV Taste drücke funktioniert nur Y und X um den Kanal zu wechseln, sonst nichts, auch nicht der Touchscreen.
Ich habe die Wii-U auch schon ca. 15min vom Strom getrennt, aber es hat nicht geholfen, auch das Gamepad ist an sich sauber, nur die Fingerabdrücke, welche auf dem Klavierlack gut erkennbar sind, sind sichtbar.
Nun ist meine Frage, ob jemand so etwas ähnliches schonmal hatte und/oder einen Tipp für mich hat, wie ich dieses Problem beheben kann.

**rowdy007** · 10.04.2016, 19:43

Eventuell das gleiche Problem wie hier.

http://nintendo-online.de/forum/show...ad-Problem-%29

**Amoled** · 10.04.2016, 19:59

Naja.. ich komme ja gar nicht zum spielen da ich nicht über die User-Auswahl hinweg komme...

**Tiago** · 10.04.2016, 20:54

Klingt wirklich kurios. Damit würde ich mich an den Kundenservice wenden. Klingt nicht nach einem Problem, bei dem wir auf die Schnelle weiterhelfen können.

**rowdy007** · 10.04.2016, 20:55

Naja bin davon ausgegangen, dass du bei einer Auswahl sie man nur mit dem touchscreen treffen kann nicht weiter kommst. Im Zweifelsfall musst du den Nintendosupport kontaktieren und das Gamepad einschicken.

**Amoled** · 10.04.2016, 21:11

Dann werde ich den Support von Nintendo morgen mal kontaktieren und hoffen das sie mir helfen können...

**rowdy007** · 10.04.2016, 21:16

https://www.nintendo.de/Kundenservic...te-860026.html

Das blose Einschicken nicht aber die Reparatur könnte je nach Sachlage etwas kosten. Ein Kostenvoranschlag solltest du vorher verlangen, wenn du aus der Garantiezeit raus bist.

**Amoled** · 10.04.2016, 22:33

Ja, für Hardware bin ich seit knapp 1 Jahr raus und für Software seit 9 Tagen

Thema: Gamepad reagiert nicht mehr

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